Mietfluss Hilfe
Finde Antworten auf häufig gestellte Fragen oder kontaktieren unseren Support.
Erste Schritte
Wie erstelle ich mein erstes Mietobjekt?
Nach der Registrierung kannst du über den Menüpunkt Objekte ein neues Mietobjekt anlegen. Klicken Sie auf "Neues Objekt" und füllen die Eingabefelder aus. Einige Eingaben sind optional, wir empfehlen aber dennoch eine möglichst vollständige Eingabe, da manche Funktionen nur möglich sind wenn alle Daten verfügbar sind.
Wie füge ich Mieter hinzu?
Mietverhältnisse enthalten alle angaben zum Mietvertrag, einschließlich dem Mieter.
Navigiere daher zum Menüpunkt "Mietverhältnisse" im Hauptmenü und klicke auf "Neues Mietverhältnis". Dann kannst du unter anderem alle Daten zum Mieter (Vorname, Nachname, E-Mail, ...) erfassen
Wie funktioniert die automatische Zahlungserkennung?
Mietfluss erkennt automatisch eingehende Zahlungen auf deinem hinterlegten Bankkonto und ordnet diese den entsprechenden Mietverhältnissen zu.
Funktionen
Wie exportiere ich meine Daten?
Sie können jederzeit Ihre Daten über die Export-Funktion im Menü exportieren. Wählen Sie das gewünschte Format (Excel, CSV) und den Zeitraum.
Wie erstelle ich Mietverträge?
Unter "Verträge" können Sie neue Mietverträge anlegen. Mietfluss bietet Vorlagen, die Sie individuell anpassen können.
Wie funktioniert das Dashboard?
Technische Fragen
Sind meine Daten sicher?
Ja, wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien und halten uns an die DSGVO. Deine Daten werden in sicheren Rechenzentren in der EU gespeichert.
Welche Browser werden unterstützt?
Mietfluss funktioniert mit allen modernen Browsern: Chrome, Firefox, Safari und Edge. Wir empfehlen die neueste Version.
Kann ich die Software offline nutzen?
Mietfluss ist eine cloudbasierte Lösung und erfordert eine Internetverbindung.
Abrechnung & Preise
Wie kann ich meinen Plan ändern?
Sie können Ihren Plan jederzeit in den Einstellungen unter "Abrechnung" ändern. Die Änderung wird zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.
Was passiert bei Kündigung?
Bei Kündigung können deine Daten bis zum Ende der Kündigungsfrist exportiert werden. Zwei Monate nach dem Auslaufen deines Plans werden deine Daten gelöscht.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, du kannst Mietfluss 30 Tage lang kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.